Política de
Privacidade
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Última atualização: março de 2026.
A Gestão Imobiliária — inscrita no CRECI-MG como Imobiliária — tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os usuários do seu site e clientes dos seus serviços. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e como você pode exercer seus direitos como titular.
Ao utilizar nosso site ou contratar nossos serviços, você declara estar ciente desta política. Caso discorde de qualquer disposição aqui prevista, pedimos que não utilize nossos serviços e entre em contato conosco para esclarecimentos.
1. Dados que Coletamos
Dados fornecidos por você
Ao preencher formulários de contato, solicitar uma avaliação, se cadastrar para receber alertas de imóveis ou entrar em contato com nossos consultores, coletamos: nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço e informações sobre seu perfil de interesse imobiliário.
Dados coletados automaticamente
Ao navegar em nosso site, coletamos automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo utilizado e dados de geolocalização aproximada. Essas informações são coletadas por meio de cookies e tecnologias similares.
Dados de terceiros
Podemos receber informações suas através de parceiros imobiliários, portais de anúncio (OLX, ZAP Imóveis, Viva Real) e redes sociais, quando você interage com nossos anúncios nessas plataformas.
2. Como Utilizamos seus Dados
Prestação de serviços
Seus dados são utilizados para ofertar imóveis compatíveis com seu perfil, agendar visitas, processar propostas e contratos de compra, venda ou locação, e viabilizar o relacionamento com nossos corretores.
Comunicação e marketing
Com seu consentimento, enviamos por e-mail e WhatsApp alertas de novos imóveis, oportunidades de investimento, notícias do mercado imobiliário e promoções exclusivas. Você pode cancelar esses envios a qualquer momento.
Obrigações legais
Em conformidade com a legislação brasileira (especialmente o Código Civil, Código de Defesa do Consumidor e Lei do Inquilinato), algumas informações são utilizadas para cumprir obrigações legais e regulatórias, como análise de crédito e controles anti-fraude.
Melhoria do serviço
Dados de navegação e interação são utilizados, de forma agregada e anonimizada, para analisar o desempenho do site, entender o comportamento dos usuários e aprimorar continuamente nossa plataforma e serviços.
3. Compartilhamento de Dados
Com corretores e parceiros
Para viabilizar as negociações imobiliárias, seus dados de contato e perfil de interesse podem ser compartilhados com corretores credenciados à Gestão Imobiliária, sempre sob sigilo profissional e vinculados às mesmas obrigações de proteção de dados.
Prestadores de serviço
Compartilhamos dados com fornecedores de tecnologia, plataformas de CRM, serviços de análise de crédito (como Serasa e SPC), cartórios e instituições financeiras, estritamente no cumprimento da finalidade para a qual os dados foram coletados.
Autoridades e cumprimento legal
Podemos divulgar informações quando exigido por ordem judicial, autoridades regulatórias ou para proteger nossos direitos legais e os de nossos clientes.
Não vendemos seus dados
A Gestão Imobiliária não comercializa dados pessoais de seus clientes ou visitantes a terceiros para fins de marketing não relacionados aos nossos serviços.
4. Segurança e Armazenamento
Medidas de proteção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui criptografia SSL/TLS em toda a transmissão de dados, controle de acesso por função, autenticação multifator para sistemas internos e monitoramento contínuo de incidentes.
Prazo de retenção
Seus dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de contratos imobiliários são mantidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da relação contratual, em cumprimento à legislação fiscal e civil brasileira.
Incidentes de segurança
Em caso de incidente de segurança que coloque em risco seus dados pessoais, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro dos prazos legais previstos na LGPD.
5. Seus Direitos (LGPD)
Direitos garantidos pela Lei nº 13.709/2018
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você possui os seguintes direitos: (i) confirmação da existência de tratamento de seus dados; (ii) acesso aos dados que possuímos sobre você; (iii) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; (v) portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço; (vi) eliminação dos dados tratados com seu consentimento; (vii) informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados; (viii) revogação do consentimento a qualquer momento.
Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer um de seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: concierge@gestaoimobiliaria.com. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Fale conosco sobre seus dados
Para exercer seus direitos, sanar dúvidas ou registrar reclamações sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso DPO. Você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
concierge@gestaoimobiliaria.com